チャネルトーク

チャネルトーク

連携概要

連携により、チャネルトークに存在するユーザーの以下のデータがIT管理クラウドに連携されます。

・ユーザー名
・メールアドレス
・従業員 または 外部アカウント
・チャネルトークの権限(ロール)
・ステータス

また、チャネルトーク上に退職者アカウントが存在した場合にアラート機能が作動します。

サービス詳細

チャネルトークは、Web上で実店舗と同様の顧客サービスをかなえるWeb接客ツールです。 初心者の方にもおすすめの使い心地と豊富な機能、チャットやLINE公式アカウントなどを一元管理、メールやSMSからもメッセージ通知を受けるので途切れることないコミュニケーションができます。FAQやよくある質問はサポートbotで自動回答、シナリオ追加できるので顧客対応を効率化、他の仕事への時間が増やせます。CRMマーケティング機能は、顧客の連絡先やプロフィールを一元管理できます。また、フィルタリングで新規顧客の開拓・購買への誘導を行えます。 料金 ・無料プラン ・有料プラン 3,000円~/月

チャネルトークの口コミ (Boxilより掲載)



SaaS一元管理マネーフォワードIT管理クラウドと連携可能