Zoho CRM

Zoho CRM

連携概要

連携により、Zoho CRMに存在するユーザーの以下のデータがIT管理クラウドに連携されます。

・ユーザー名
・メールアドレス
・従業員 または 外部アカウント
・Zoho CRMの権限(ロール)
・ステータス

また、Zoho CRM上に退職者アカウントが存在した場合にアラート機能が作動します。

サービス詳細

Zoho CRMは、あらゆる規模や種類の企業や業界のニーズに対応する、クラウドベースの統合的な顧客関係管理プラットフォームです。 世界中の15万以上の企業がZoho CRMを使用して、持続的な顧客関係を構築し、チームの生産性を最大化しています。 電話、メール、ライブチャット、ソーシャルメディア、対面でのミーティングなど、拡張されたオムニチャネルのサポートにより、Zoho CRMは市場で最も緊密に統合されたシステムとなっています。ZohoのAIを搭載した営業アシスタント、Ziaは、営業担当者に高度な解釈、解決策、予測を提供します。ワークフローの自動化、リードスコアリング、リアルタイム通知、組み込みのゲーミフィケーションにより、営業チームはデータ入力ではなく、販売により多くの時間を費やすことができます。